Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Dachbet-Casino-Plattform unter dachbet1.ch. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Annahme und Inkrafttreten

Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt mit der Freischaltung Ihres Kontos in Kraft und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung, unabhängig davon, ob Sie um Echtgeld oder im Demo-Modus spielen.

Auch ohne Konto gilt: Sobald Sie Spiele, Boni oder andere Dienste unserer Plattform aufrufen, erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung einverstanden. Massgebend ist ausschliesslich die Version, die auf dieser Seite abrufbar ist. Ältere Fassungen verlieren mit der Veröffentlichung einer neuen Version ihre Gültigkeit.

• Die Annahme erfolgt elektronisch und ersetzt eine eigenhändige Unterschrift.
• Mit jeder Anmeldung bestätigen Sie erneut die zum Zeitpunkt des Logins gültige Fassung.
• Sollte eine einzelne Klausel unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wer sich bei uns registrieren darf

Alter, Wohnsitz und ein Konto pro Person

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren Wohnsitz in einem zugelassenen Rechtsgebiet haben. Wir prüfen Alter und Identität im Rahmen unserer KYC-Prozedur, spätestens jedoch vor der ersten Auszahlung. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig.

Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Malta, Curaçao, im Iran oder in Nordkorea dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Die Einhaltung der an Ihrem Wohnort geltenden Regelungen liegt in Ihrer eigenen Verantwortung; wir behalten uns vor, Konten aus geschlossenen Rechtsgebieten jederzeit zu sperren.

• Gültiger Ausweis oder Reisepass
• Adressnachweis, beispielsweise eine Stromrechnung, nicht älter als drei Monate
• Verifikation des für Einzahlungen genutzten Zahlungsmittels

Dachbet Casino Zahlungen und Limits

Einzahlungen

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Bank Transfer entgegen, zudem mit den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Einzahlungen werden Ihrem Konto ohne Abzug gutgeschrieben; Gebühren erheben wir keine.

Auszahlungen und Kontoprüfung

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige KYC-Verifizierung. Solange diese nicht abgeschlossen ist, ruht Ihr Auszahlungsauftrag. Auszahlungen bedienen wir über Bank Transfer, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum oder Tether. Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleibt, behandeln wir als ruhwartend; wir informieren Sie in diesem Fall zuvor per E-Mail und ziehen ohne Ankündigung keine Gebühren ab.

Regeln für Boni und Aktionen

Geltungsbereich von Aktionsangeboten

Boni, Freispiele, Cashback, Reload-Angebote und Turniere unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Massgebend ist stets die Aktionsbeschreibung, die zum Zeitpunkt der Aktivierung gilt. Aktionscodes sind nur innerhalb des genannten Zeitfensters einlösbar und nicht nachträglich anrechenbar.

• Umsatzbedingungen müssen innerhalb der genannten Frist erfüllt werden, sonst verfällt der Bonus samt daraus entstandener Gewinne.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; deren Überschreitung kann zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führen.
• Bestimmte Spiele sind von der Umsatzanrechnung ausgeschlossen oder zählen nur mit reduziertem Wert.
• Jeder Bonus ist pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel nur einmal einlösbar.
• Risikofreie Einsätze, Systemwetten zur Umsatzerfüllung und vergleichbare Strategien werten wir als Missbrauch und erkennen resulting Gewinne nicht an.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Was wir nicht dulden

Wir schützen die Integrität unserer Spiele und der Spielergemeinschaft. Ausgeschlossen sind Betrug in jeder Form, Rückbuchungen nach erfolgter Einzahlung, das Betreiben mehrerer Konten, das gezielte Ausnutzen von Softwarefehlern, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz von Bots, Scripts oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.

Ebenfalls untersagt ist die Umgeitung von Ländersperren über VPN, Proxy oder vergleichbare Dienste. Wer gegen diese Regeln verstösst, muss mit der Annullierung von Gewinnen, dem Einbehalt des Guthabens und der sofortigen Schliessung des Kontos rechnen. In schwerwiegenden Fällen erstatten wir Anzeige bei den zuständigen Behörden.

Spielen mit Grenzen und Schutz

Ihre Massnahmen

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen, anpassen oder entfernen. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für einen von Ihnen definierten Zeitraum oder dauerhaft; einen Selbstausschluss führen wir ohne Angabe von Gründen aus und heben ihn vor Ablauf nicht auf.

Unsere Pflichten

Erkennen wir Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens, melden wir uns aktiv bei Ihnen und weisen auf Hilfsangebote hin. Liegen klare Hinweise auf eine Gefährdung vor, können wir auch von uns aus Limits setzen oder eine Sperre aussprechen. In der Schweiz unterstützen die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz betroffene Personen und Angehörige.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Schliessung und Guthabenauszahlung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Offenes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf ein registriertes Zahlungsmittel Ihrer Wahl aus. Einreqtliche Fristen aus Geldwäschereivorschriften bleiben vorbehalten.

Beschwerdeweg und anwendbares Recht

Beschwerden nehmen wir rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] entgegen. Wir bestätigen den Eingang umgehend und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Unsere Plattform läuft unter der MGA-Lizenz MGA/B2C/394/2017; für Streitfälle ist das anwendbare Recht von Malta massgebend, soweit zwingende Schweizer Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes bestimmen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wie wir aktualisieren

Wir passen diese Bedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder Änderungen unserer Dienste es erfordern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung ist am Seitenende vermerkt.

Ankündigung und Wirkung

Erhebliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder bei Ihrer nächsten Anmeldung an. Nutzen Sie die Plattform nach dem Stichtag weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie fristgerecht, schliessen wir Ihr Konto auf Wunsch und zahlen das vorhandene Guthaben aus.

Häufige Fragen

Ab wann bin ich an die Geschäftsbedingungen gebunden?

Mit der Erstellung Ihres Kontos beziehungsweise sobald Sie unsere Dienste nutzen. Bei jeder Anmeldung gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, ohne Angabe von Gründen. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung auf ein registriertes Zahlungsmittel aus.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Bis zu 24 Stunden, vorausgesetzt Ihre KYC-Verifizierung ist vollständig abgeschlossen. Bis zu 5'000 CHF pro Tag können ausgezahlt werden.

Was passiert bei einem Verstoss gegen die Regeln?

Wir können Gewinne annullieren, Guthaben einbehalten und das Konto schliessen. Bei Betrug oder strafbaren Handlungen erstatten wir Anzeige.