Über Dachbet Casino

Hinter dieser Plattform steht ein konkretes Team mit Namen, einer Lizenznummer und klaren Regeln. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie Dachbet Casino entstanden ist und woran Sie unsere Arbeitsweise messen können.

Unsere Geschichte seit 2021

Warum es uns gibt

Dachbet Casino wurde 2021 von der Dachbet Gaming Ltd. gegründet. Der Auslöser war ein ganz konkreter Punkt: Schweizer Spieler sollten ein Casino nutzen können, das CHF als Hauptwährung, TWINT und PostFinance als Einzahlungsmethoden und deutschsprachigen Support als Standard behandelt, nicht als Zusatzoption. Genau das haben wir aufgebaut.

Nach dem Start mit einem kompakten Spieleportfolio haben wir die Plattform in mehreren Schritten erweitert. Heute zählen wir 2300 Spiele, ein vollständiges Sportwetten-Angebot und einen mobilen HTML5-Auftritt für iOS und Android, der ohne App-Installation funktioniert. Jede dieser Erweiterungen entstand aus Rückmeldungen von Spielern, die wir im Live-Chat und per E-Mail erhalten haben.

Unser Angebot in Zahlen

Spiele, Provider, Zahlungen

Zahlen statt Werbesätze: Sie finden bei uns 2300 Spiele insgesamt, davon 1850 Slots, 180 Live-Spiele, 150 Tischspiele, 90 Jackpot-Spiele und 30 Crash-Games. Das Portfolio stammt von 25 Providern, darunter Evolution, NetEnt, Microgaming, Playtech, Play'n GO, Yggdrasil, Red Tiger, Playson, Merkur, Pragmatic Play und Nolimit City.

Ein- und Auszahlungen halten wir bewusst breit: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bank Transfer sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether stehen zur Auswahl. Auszahlungen bearbeiten wir in 0 bis 24 Stunden, täglich bis zu 5'000 CHF, ohne Gebühren.

Lizenz und Regulierung bei Dachbet

Unsere Lizenznummer

Dachbet Casino wird von der Dachbet Gaming Ltd. betrieben und unterliegt der Regulierung durch die Malta Gaming Authority (MGA), Lizenznummer MGA/B2C/394/2017. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmässigen Audits durch die Regulierungsbehörde.

Zum Spielerschutz gehört bei uns die vollständige Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich und den Niederlanden, können kein Konto eröffnen. Wir setzen diese Liste konsequent um, weil sie Teil unserer Lizenzbedingungen ist.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Kontrolle

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Kundengelder verwalten wir getrennt vom Betriebsvermögen, damit Ihr Guthaben in jedem Fall geschützt ist. Die Zufallsgeneratoren aller Spiele werden von unabhängigen Prüflaboren zertifiziert und regelmässig neu getestet.

Beim KYC-Prozess prüfen wir Ausweisdokumente, Adressnachweis und Zahlungsmethode mit standardisierten Verfahren. Das mag beim ersten Mal einige Minuten kosten, schützt aber Ihr Konto vor Missbrauch und beschleunigt jede spätere Auszahlung. Accounts mit unvollständiger Verifizierung sperren wir für Auszahlungen, nicht für Einzahlungen, damit Sie die Kontrolle behalten.

Verantwortungsvolles Spielen mit uns

Werkzeuge, die wir Ihnen stellen

Casino-Spiele sind Unterhaltung mit Geldrisiko, und wir behandeln sie entsprechend. In Ihrem Konto setzen Sie selbst Einzahlungslimits und Verlustlimits und aktivieren Sitzungserinnerungen, die Sie an die Dauer Ihrer Spielsitzung erinnern. Einen Selbstausschluss können Sie jederzeit beantragen; wir setzen ihn ohne Diskussion um.

Wenn das Spielen zur Belastung wird, zögern Sie nicht, externe Hilfe zu suchen. Wir verweisen auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Transparenz bedeutet für uns auch, dass Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Limits sichtbar dokumentiert sind, bevor Sie eine Einzahlung tätigen.

• Einzahlungslimits und Verlustlimits selbst festlegen
• Sitzungserinnerungen aktivieren
• Selbstausschluss jederzeit beantragen
• Vermittlung zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

Unser Team und Support

So erreichen Sie uns

Die Plattform wird von der Dachbet Gaming Ltd. mit Sitz in Malta betrieben, in der Nähe unserer Regulierungsbehörde. Unser Supportteam deckt fünf Sprachen ab (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch) und ist rund um die Uhr im Einsatz, auch nachts an Wochenenden.

Antworten erhalten Sie im Live-Chat in der Regel innerhalb weniger Minuten. Für komplexere Anliegen, etwa zu Verifizierungen oder Auszahlungen, schreiben Sie an [email protected], dort antworten wir mit vollständigen Nachweisen statt mit Textbausteinen. Kritik nehmen wir ernst und leiten sie direkt an die zuständigen Teams weiter.

Häufige Fragen

Wer betreibt Dachbet Casino?

Der Betreiber ist die Dachbet Gaming Ltd. mit Sitz in Malta, gegründet als Muttergesellschaft der Plattform im Jahr 2021.

Unter welcher Lizenz läuft das Casino?

Wir unterliegen der Malta Gaming Authority mit der Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 und den damit verbundenen Audit- und Spielerschutzpflichten.

Wie wird die Fairness der Spiele geprüft?

Die Zufallsgeneratoren aller Spiele werden von unabhängigen Prüflaboren zertifiziert und regelmässig getestet, ausserdem kontrolliert die MGA die Auszahlungsquoten.

Welche Werkzeuge gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie setzen selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen und können jederzeit einen Selbstausschluss beantragen. Bei Problemen vermitteln wir an SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Wann erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mail-Anfragen an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.